이용약관
최종 수정일: 2024년 1월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 그릴토미 배관수리(이하 "회사")가 제공하는 배관수리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
- "서비스"란 회사가 제공하는 배관수리 및 관련 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 고객을 의미합니다.
- "상담"이란 이용자가 서비스 이용을 위해 회사에 문의하는 행위를 의미합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 하수구 막힘 해결 서비스
- 배관 청소 및 세척 서비스
- 배관 진단 및 상담 서비스
- 긴급 출동 서비스
제5조 (서비스 이용 신청)
이용자는 회사가 정한 방법에 따라 서비스 이용을 신청할 수 있으며, 회사는 이용 신청에 대해 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙을 거부할 수 있습니다:
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 서비스 이용과 관련하여 법령에 위반되는 행위를 할 우려가 있는 경우
제6조 (서비스의 이용)
이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
제7조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다. 회사는 서비스의 제공을 중단할 경우 사전에 공지하거나 이용자에게 통지합니다.
제8조 (요금 및 결제)
서비스 이용 요금은 회사가 정한 기준에 따라 산정되며, 이용자에게 사전에 고지합니다. 요금은 현금, 카드 등 회사가 정한 방법으로 결제할 수 있습니다.
제9조 (손해배상)
회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
제10조 (면책조항)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
제11조 (준거법 및 관할법원)
이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.